Combo Colchón Cupido Pillow 100x190 + Base Cama+ Protector

Plu: CCPBBAP01
Ref: CCPBBAP01

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Vendido por: Colchones Cupido

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Colchones Cupido
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Carulla, Éxito, Surtimax o Super Inter.


Descripción

Pasamos ¾ partes de nuestra vida durmiendo para satisfacer esas necesidades de descanso es importante tener el colchón Ideal. Comprometidos con tu descanso hoy en Colchones Cupido y exito.com te queremos ofrecer las mejores soluciones para el buen dormir, con diseños innovadores, materias primas importadas y los mejores precios.

 
Internamente el colchón se encuentra fabricado con resortes helicoidales de 6 vueltas (Calibre 13) acero de alto carbono, diez refuerzos laterales para que el colchón no ceda en los bordes, marco perimetral Calibre 7 que le brinda estabilidad, espumas de poliuretano de alta densidad (D-26), y Fibras Naturales como algodón que harán de tu descanso una experiencia renovadora. Este producto es fabricado con dos firmezas, posee lado A que es la superficie de la colchoneta (Lado mas suave) y Lado B, superficie plana (Lado firme).
 

 

 

 

Con esta oferta en exito.com, puedes obtener nuestra basecama con canal lateral que no permitirá que tu colchón se deslice y mantenga su firmeza en un solo lugar. Tapizada en eco cuero negro, madera de sajo seca e inmunizada y tela antideslizante, ocho patas en acero. La gran ventaja de este producto es que la base cama al ser dividida te permite tener acceso a cualquier área ya que gracias a su diseño es muy versátil para espacios pequeños y lo mejor es muy fácil de instalar. Adicional te estamos obsequiando nuestra almohada en algodon siliconado y el protector acolchado segun la medida.

 

El lugar de envío del pedido estará sujeto a verificación.


Características

  • Colchón Pillow Top por una sola cara.
  • Colchon con doble firmeza Lado ("A" Colchoneta) es Suave , Lado (B) es Firme.
  • Estructura Resortada, resorte tipo bonell de 5 Vueltas .
  • Marco Perimetral Calibre 17.
  • Indice de Firmeza "3° " Lado A y "4 °" Lado B en escala de 1º a 5º.
  • Tapizado en fibras naturales de Algodón blanco tratado.
  • Manijas de Manipulación para rotación del colchón.
  • 4 camaras de aire.
  • Tapizado Espuma D-26 y fibras naturales.
  • Tela Acolchada en Jacquard 220 Gramos.
  • Hipo Alergénico y Anatómico.
  • Incluye Almohada y protector de acuerdo a la medida del colchón.
  • Base cama fabricada en madera sajo y tapizada en ecocuero con canal anti-slip.
  • Producto de uso personal, no se aceptan devoluciones después de su primer uso.


Especificaciones
Tamaño Sencillo
Medida 100 cm x 190 cm
Tipo Espumado
Confort Semifirme
Escala de confort 3
Peso promedio por persona Menor a 100 Kg
Gama Media

Cambios y devoluciones

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA: 

Colchones en espuma: 1 Año de garantía

Colchones en estructura resortada Semiortopedicos: 3 años de garantía.

Colchones en estructura resortada Ortopédicos: 5 años de garantía.

Colchones en estructura de Clinico-Casatta: 6 años de garantía.

Base camas y muebles: 1 año de garantía.

Cubre: Defectos de fabricación, entiéndase por defectos de fabricación las siguientes características: Unidad resortada que esté suelta, rota o que sobresalga o rasgue la cubierta o la tela, Hundimiento por rellenos:  compactaciones, hundimientos, o pérdida de altura superior a 15 % de la altura inicial y en un área mínima de 10 cm.

No cubre: Tela ni por deterioro normal, ni por uso de la misma, así como tampoco daños ocasionados por aplicación de detergentes, solventes o productos químicos o manchas en la tela ocasionadas por tendidos de cama inadecuado (tablado). Daños ocasionados por mal almacenamiento del producto. Deformaciones del colchón, ocasionados por una indebida manipulación. Cuando la unidad resortada es doblada el producto automáticamente anula su garantía.

CONDICIÓN: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.

2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.

3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.
  3. Productos con periodo de garantía vencido.
  4. Productos vendidos como saldo (productos descontinuados, con imperfectos o re manufacturados).
  5. Existencia de cortes o daños provocados por objetos punzantes en la tela.
  6. Existencia de manchas, gérmenes, pestes, virus o epidemias, las cuales impiden la manipulación del producto y generan contagio o riesgo para la salud de los seres humanos o demás productos.
  7. Las preferencias subjetivas y particulares que se refieren a la comodidad, el confort, la dureza, la estética, el olor y la temperatura.
  8. A los productos antihigiénicos que presenten mal olor y/o que su tela presente suciedad, rotos o manchas causadas por fluidos o líquidos de agentes externos a este (sangre, orina, fluidos corporales, entre otros).
  9. A la no atención de las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento indicadas en el manual de uso y política de garantía.

10. Cuando los daños ocurran por culpa exclusiva del afectado.

11. Cuando no se haya puesto el producto en circulación.

12. Cuando la causa del daño no se origine en los materiales o procesos de fabricación.

13. A daños causados por el indebido ajuste del producto a una cama o base de medida diferente a la del colchón.

14. Deformidades del colchón ocasionadas por inadecuada manipulación o rotación.

15. Al ruido del marco perimetral que no afecta el desempeño del producto y que no presenta componentes rotos.

16. A las manchas o decoloración de la tela por sudor, frote o quemaduras y cambio de color causados por la oxidación de la espuma superiores a 6cm de ancho.

 

 

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.