Muleta ERGOBAUM ROYAL individual

Plu: ZAERGO7697
Ref: ZAERGO7697

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Descripción

Muleta ERGOBAUM Adulto

"La Muleta ERGOBAUM es el resultado de un estudio minucioso de las necesidades de las personas con requerimientos de equipos de asistencia de la marcha. Diseñada y desarrollada en los Estados Unido por un prestigioso cirujano ortopédico; cuenta con una serie de dispositivos para facilitar su uso y evitar lesiones comúnmente relacionadas al uso de estos dispositivos ; mejorando significativamente la seguridad y calidad de vida de los usuarios de estos productos.

Fabricada con los mejores materiales de última generación y un minucioso control de calidad la muleta ERGOBAUM se presenta como una verdadera revolución en los
equipos de asistencia de la marcha.

Características + Beneficios:

  • Puntas de las muletas con articulación
  • Antebrazo con doble Amortiguador
  • Reflectores de luz de seguridad
  • Plataformas Retractable pierna
  • Las luces LED para una mayor visión nocturna
  • Botones de pánico (""botón de la bocina"")
  • Posicionamiento y altura completamente ajustable a niveles de adherencia.
  • Mango ergonómico y anatómico




Especificaciones
INVIMA 2015DM-0013296
Modelo ZAERGO7697
skuShippingSize 3

Cambios y devoluciones

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

 

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar el formato GT PR02 F01 REGISTRO QUEJAS  Y RECLAMOS diligenciado y firmado por el cliente o vendedor.

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente. En caso de ser rechazada la garantía el comprador deberá asumir el flete.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

CASOS EN QUE LA GARANTIA NO ES VALIDA:

  • Cuando el equipo presente fallas o anomalías como consecuencia de conexiones inadecuadas (sin estabilizador, sin supresor de picos, sin conexión a tierra), inestabilidades eléctricas de la red o descargas eléctricas naturales.
  • Daños ocasionados por o como consecuencia de eventos o catástrofes naturales, uso inadecuado, limpieza inadecuada (sustancias abrasivas), mala localización en lugares con altas temperaturas, alto grado de humedad, o cercanos a rayos x y ondas magnéticas, daños accidentales o por negligencia.
  • Fallas o daños ocasionados como consecuencia de la explosión del equipo en lugares no protegidos a la incidencia de rayos solares, lluvia, humedad, temperaturas altas, intemperie e incluso otros agentes nocivos como polvo o material en partículas.
  • Manipulación técnica por parte del personal no autorizado o ajeno a ZANNA S.A.S.
  • Uso del equipo con fines o condiciones distintas a las especificaciones para las cuales fue diseñado.
  • Uso comercial de un equipo línea hogar.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.