Memoria usb 32Gb metalica | carulla | PLU: Metalica 32Gb en Carulla.com

Memoria usb 32Gb metalica

Plu: Metalica 32Gb
Ref: Metalica 32Gb

29,900

Antes: 58,000

Vendido por: inversiones globales

Tiempo de entrega: de 3 a 7 días hábiles

2 ofertas adicionales desde $ 29,900

und.

Información del vendedor:

inversiones globales
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Carulla, Éxito, Surtimax o Super Inter.


Descripción

Almacenamiento de 32gb

Metalica


Especificaciones
Modelo Metalica 32Gb
ShippingSize 2
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones
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Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

Opera cuando los productos adquiridos presentan una falla técnica en su funcionamiento o un defecto de fábrica.

PROCESO DE GARANTÍA:

MARCA: ACER

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos directamente con la línea de atención 01800 518 4589 o contactar desde su teléfono celular vía chat a (go.acer.com/la-chat) y los centros de servicio ubicados en el país Bogotá (Punto de Servicio) tel. 2365045 -- Medellín (Punto de Servicio MJ) tel. PBX (574) 4480445 – Bucaramanga (Punto de Servicios CIS LTDA tel. (577) 683980, (577) 6800988 Barranquilla (Punto de Servicios Caribe LTDA (CAS) tel. (575) 3603116, (575) 3565356.

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos Acer, incluyendo sus accesorios.

MARCA: ALCATEL

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos directamente con la línea de atención 01800 518 3882 - 01800 700 1888 o Ingresa desde tu Smartphone o Tablet a nuestra aplicación de Soporte ONE TOUCH CARE.

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos ALCATEL, los accesorios cuentan con (6) meses.

MARCA: APC

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos directamente con la línea de atención 018000 11 80 08.

Garantía de 1 año, incluyendo sus accesorios.

MARCA: ASUS

Procesos de Garantía DOA Se entenderá como DOA (Dead on arrival) la máquina que al ser instalada por primera vez no funcione y su falla no sea originada por las exclusiones de garantía, este DOA será válido dentro de los (8) días calendario contados a partir de la fecha de compra del usuario final (se verifica contra la fecha de factura de la tienda). Para obtener la garantía: Todos los Distribuidores, y/o usuarios finales deben reportar cualquier falla de sus equipos antes de dirigirse a la tienda donde adquirieron al call center gratuito 01800 518 19 37 - Punto de servicios Tel. 5700448 – 5703770

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos ASUS, incluyendo sus accesorios y periféricos.

MARCA: BOSE

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos directamente con la línea de atención 01800 518 3962 o escribir al correo asistencia@bose.com donde le indicaran como realizar el proceso, aquí encontrar toda la ayuda disponible.

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos BOSE, incluyendo sus accesorios.

MARCA: CDP

Todos los Clientes pueden reportar cualquier falla de sus equipos en los primeros treinta (30) días calendario de su venta (con factura de INVERSIONES GLOBALES NS SAS), a INVERSIONES GLOBALES NS SAS, pasados estos meses los clientes deben reportar la falla de sus equipos directamente centro de servicio al teléfono 476 78 00.

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos CDP, incluyendo sus accesorios.

MARCA: DELL

Todos los usuarios finales deben reportar cualquier falla de sus equipos a la línea de atención 01800 915 47 55

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos D E L L , incluyendo sus accesorios y periféricos.

MARCA: VERTIV

Todos los clientes pueden reportar cualquier anomalía en funcionamiento de sus productos a: ? Fijo: 018000 12 55 27 (PBX)- Servicio 7 días a la semana por 24 Horas diarias. ? E-mail: callcenter.colombia@vertivco.com - Servicio 7 días a la semana por 24 Horas diarias. ? Dirección: Autopista Medellín Kilometro 7 parque celta bodega 20.

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos VERTIV, incluyendo sus accesorios, Para los equipos modelo GXT la garantía será de dos (2) años.

MARCA: HEWLETT PACKARD

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus equipos antes de ir al distribuidor directamente al call center gratuito 01800 518 4842, Tel 508 55 53

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos de consumo y (1) o (3) años de garantía para los equipos corporativos dependiendo su referencia HEWLETT PACKARD, incluyendo sus accesorios y periféricos.

MARCA: KINGSTON

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos directamente con Inversiones Globales durante el primer año, Después del primer año el cliente deberá tramitar la garantía correspondiente con Kingston directamente a través de su página en Internet. www.kingston.com.

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos Kingston, incluyendo sus accesorios.

MARCA: LENOVO

Todos los usuarios finales deben reportar cualquier falla de sus equipos antes de dirigirse a la tienda donde adquirieron el producto directamente al call center gratuito 018009123021 para productos Thinkpad 01800 917 0541 – 3819811.

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos Lenovo, incluyendo sus accesorios y periféricos.

MARCA: LG

El servicio de garantía solo se prestará en los Centros de Servicio Autorizados por LG (ASC), indicados a través de la línea gratuita nacional de Call Center 01 8000 910 683.

El fabricante otorga 12 meses para algunos de sus productos o en su efecto otorga el tiempo estipulado en la factura de venta para los productos LG.

MARCA: LINKSYS

Todos los usuarios finales deben reportar cualquier falla de sus equipos a la línea de atención 01800 915 62 34.

El fabricante otorga dos años (2) de garantía para los productos LINKSYS, incluyendo sus accesorios.

MARCA: LOGITECH

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos directamente con Inversiones Globales NS SAS. 

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos Logitech, incluyendo sus accesorios.

 

 

MARCA: MOTOROLA

Todos los Usuarios finales debe tramitar la garantía a través de la tienda donde se adquiere el producto. ? El personal de la tienda (distribuidores) contacta al centro de servicio Cooper Global vía correo electrónico, quién se encarga de recoger la unidad.

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos MOTOROLA, incluyendo sus accesorios.

MARCA: SAMSUNG

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos directamente con la línea de atención 018000 112 112 o 600 12 72.

Televisores 1año. Monitores 1 a 3 años. Impresoras 1 año. Tablet 1 año Celulares 1 año.

MARCA: SONY

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos directamente con la línea de atención 018000 94 00 11, tel. 358 12 51

Garantía productos 12 meses. Accesorios dentro de las cajas 3 meses.

MARCA: TOUCH +

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos con Inversiones Globales NS SAS.

Garantía Tablet 1 año a partir de la fecha de facturación a distribuidor.

MARCA: TP-LINK

Reportar el producto a la Línea de atención 018000 11 36 46 el producto será verificado vía telefónica y le indicaran un número de caso, con este número de caso, todos los clientes deben comunicarse con Inversiones Globales NS SAS.

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos TP-LINK, incluyendo sus accesorios.

MARCA: ZTE

Todos los clientes pueden reportar cualquier anomalía en funcionamiento de sus productos a la tienda en donde lo adquirió y/o al centro de Servicio ubicado en la transversal 60 # 128-12 Niza Cel. 321 356 1721, 318 7691899 Tel 4746306 o a los correos recepcion.zte@gtm.com.co - jhon.rodriguez@gtm.com.co.

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos ZTE, incluyendo sus accesorios

 

MARCA: BENQ

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos directamente con la línea de atención 01800 5180 731 / (571) 489 0071

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos Benq

MARCA: DJI

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos DJI si no funcionan como se especificó durante el período en garantía, en el departamento de soporte técnico en la ciudad de Bogotá D.C o a los teléfonos: 7 65 36 41 CEL: 319 549 7210 y al correo: soporte@dreamxdrones.com o directamente con DJI STORE COLOMBIA (DREAM X DRONES SAS) dirección calle 127d # 57b-57 en Bogotá D.C horario de atención lunes a viernes 9:00am a 5:00pm.

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos DJI, y 6 meses para las baterías y accesorios 3 meses.

MARCA: GENIUS

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos con Inversiones Globales NS SAS.

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos Genius.

MARCA: KODAK

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos directamente con la línea de atención 01 800 5180 731 o escribir al correo st-01@hotmail.com

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos KODAK.

MARCA: LENOVO CELULARES

Todos los usuarios finales deben reportar cualquier falla de sus equipos antes de dirigirse a la tienda donde adquirieron el producto directamente al call center gratuito 01800 952 0585.

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos Lenovo.

MARCA: NOKIA

Taller: Technologistics ZF SAS Dirección: Carrera 106 #15-25, Manzana 10, Bodegas 47-48 Zona Franca Fontibón, Bogotá D.C. Contacto: Leidy Pérez Correo: logistica.cliente@technologistics.com.co Teléfonos: 419 2300 Ext. 449 – 3214969722

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos NOKIA, y 6 meses para sus accesorios.

MARCA: XEROX

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos directamente con la línea de atención 018000 410 071 / (571) 489 0071.

El fabricante otorga un año (1) de garantía para los productos Xerox, incluyendo sus accesorios.

MARCA: EPSON

Todos los clientes deben reportar cualquier falla de sus productos Epson directamente con la línea de atención 018000915235 o 592 22 00

Garantía Impresoras y Scanner 1 año. Video proyectores 24 meses. Lámpara 3 meses Video Proyectores Laser 36 meses

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

EXCLUYENTES DE GARANTÍA

- Producto usado, faltante de una parte del producto, destapado, devuelto en malas condiciones.

- Mala manipulación.

- El paquete debe tener todos los componentes que fueron enviados (accesorios, cargadores, empaques, estuches).

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

 

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