Teclado GENIUS slim star 130 USB en español

Plu: Slim star 130
Ref: Slim star 130

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Información del vendedor:

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Descripción

Teclado GENIUS slim star 130 USB en español es un complemento de alta calidad para el funcionamiento de tu computador ya que la suavidad de sus teclas te permiten escribir con mayor velocidad; a la vez que su material garantiza larga vida útil.


Especificaciones
Modelo Slim star 130
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

-Todos los productos cuentan con 1 año de garantía a través del centro autorizado de servicio de cada marca.

-Se procederá a cambiar un equipo que llegue averiado durante los primeros 7 días desde la fecha de compra. Se deberá retornar el producto a las instalaciones de Ts Online durante este lapso de tiempo.

-Debe estar en perfecto estado para devolver el producto si llego con un daño de fábrica. Sin rayones, golpes, derrame de líquidos etc.

-La garantía con impresoras se debe tramitar con la marca correspondiente desde el primer día, ya que estas mismas tienen tintas en su interior y si son devueltas muy posibles se rieguen y se niegue la garantía para un cambio. La marca generara una recogida con una transportadora especial que ofrecen, para tener ciertos cuidados. Ellos procederán a darnos una autorización para el cambio.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.

2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.

3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.

2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.