Combo Colchón + Base Lynx 140X190 + Protec + Plum +2 Alm

Plu: Combo Lynx 140x190
Ref: Combo Lynx 140x190

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Vendido por: Colchones REM

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Colchones REM
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Descripción

COLCHÒN LYNX: Por su estructura genera transición y adaptación que aportan la firmeza y el soporte necesario para una correcta postura de la columna. Aporta una mayor frescura al descanso permitiendo la circulación del aire en toda la estructura. Gracias a su composición se mantiene libre de ácaros y bacterias.

BASE CAMA: Estructura fabricada en madera de pino inmunizada, Forrada con espuma de alta densidad, Tapizada en micro fibra negra, tela aterciopelada de alta calidad y resistencia, Patas cilíndricas metalizadas, 30 cm de altura en total.

CARACTERÍSTICAS DE LA ALMOHADA: Fibra soft esferada 100% silicona de alta resiliencia (polysoft), generando Confort extra suave, Máxima calidad y durabilidad, Hipoalergénica, Medidas 70x50

CARACTERÍSTICAS DEL CABECERO: Tablero de fibra, Resistente a la humedad, Material de fibras de polipropileno, Hilo 100% poliéster

CARACTERÍSTICAS DEL PLUMÓN: Terminado en acolchado de pespunte, Medida de cada cuadro acolchado: 28x28, 20 gramos de fibra por cada cuadro, Medidas según corresponda: 100: 160x220 - 120: 1180x200 - 140: 200x220 - 160: 220x220 - 2x2: 260x230

CARACTERÍSTICAS DEL PROTECTOR: Terminado en acolchado de pespunte, Medida de cada cuadro acolchado: 28x28, 20 gramos de fibra por cada cuadro, Medidas según corresponda: 100: 160x220 - 120: 1180x200 - 140: 200x220 - 160: 220x220 - 2x2: 260x230

ESPECIFICACIONES: MEDIDA: 140X190 - CONFORT: SEMI FIRME - NOCHES DE PRUEBA: 45 NOCHES - ALTURA: 24 CM - GAMA: MEDIA - TIPO: RESORTADO - GARANTIA: 6 AÑOS

BASE CAMA: Madera de pino inmunizada, ALTURA: 30 cm.

CABECERO: Tablero de fibra, ALTURA: 120 CM, Garantía 1 año.

PLUMON: Medida de cada cuadro acolchado: 28x28, 20 gramos de fibra por cada cuadro

PROTECTOR: Terminado en acolchado de pespunte, Medida de cada cuadro acolchado: 28x28

ALMOHADA: 70x50 Hipoalergénica

Causas de perdida de la garantía:

- Indebida manipulación del colchón: Doblarlo, uso de fuerza excesiva, apoyo sobre sus esquinas, etc.

- Uso inadecuado: Cuando es utilizado con fines diferentes a los de su naturaleza.

- Mal almacenamiento.

- Cortes o daños en la tela provocados por objetos punzantes.

- Daños generados por agua o fuego. - Cargas excesivas (más de 120 kilogramos por persona).

- Humedad, mal olor, manchas o decoloraciones en la tela del colchón.

- Utilización de productos químicos o detergentes para su limpieza.

- Reparaciones efectuadas por terceras personas.

- Presencia de insectos o cualquier otro tipo de plagas que impidan la manipulación del producto por riesgo de contagio.

- Agujeros, manchas en el tejido, hilos sueltos, u otras imperfecciones similares que no sean reclamadas en el momento de la entrega, o dentro de las 24hrs siguientes a su recepción.

- Las tolerancias respecto a las medidas de ancho y grueso que admitirán variaciones de +/- 5 cm.

- Desde el inicio del uso del colchón se produce un asentamiento normal de las capas internas que oscila entre +0/-2 cm. Esta circunstancia es totalmente normal y no da lugar a la solicitud de la garantía.

? La superficie debe ser plana y sólida. Las bases de resortes o de tablillas con separación superior a los 5 cm, hacen que el colchón se deforme y automáticamente perderá su garantía.

- Para las garantías por daños en bases, cabeceros y colchones que se encuentren fuera de la ciudad de Bogotá deben ser reportadas inmediatamente o por tarde durante las 12 horas siguientes a la recepción del producto de lo contrario no se hará efectiva su garantía


Especificaciones
Alto 190
Ancho 140
Confort Suave
Gama Basica
Largo 25
Modelo Combo Lynx 140x190
Peso promedio por persona Menor a 80
Tamano Queen
Tipo Resortado
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

Colchón Altair: 10 años de garantía

Colchón Nimbus: 8 años de garantía

Colchón Hydra: 7 años de garantía

Base cama: 1 año de garantía

Las garantías aplican en caso de defectos de fabricación, el producto debe entregarse en buen estado, sin rotos, sin manchas u otros aspectos que no tengan que ver con la falla del producto

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.