Alcoba Natura Cama Doble Nochero Colch n Cama Doble Nochero Colch n IBG - Compras por Internet carulla | PLU: CamaNatura;Nochero ObsColchón en Carulla.com

Alcoba Natura - Cama Doble + Nochero + Colchón

Plu: CamaNatura;Nochero ObsColchón
Ref: Cama Doble Nochero Colchón

999900.0

Antes: 1372000.0

Vendido por: MUEBLES Y ELECTRODOMESTICOS IBG-Catalogo

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Información del vendedor:

MUEBLES Y ELECTRODOMESTICOS IBG-Catalogo
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Carulla, Éxito, Surtimax o Super Inter.


Descripción

Alcoba NATURA doble (1;40M X 1;90M); color natural + filtro UV acabado semimate; 2 barras metálicas; elaborada en maderas tropicales secas e inmunizadas. Un (1) nochero Natura color natural de 2 gavetas con riel metálico; elaborado en madera seca e inmunizada. Obsequio colchón Natural Flex. Promoción valida hasta agotar existencias.

Dimensiones de los productos:

ALTOS cm:Cabecero y Piecero: 108 cm Largueros (1 par): 192 cm Tendido Tablas: 32;5 cm Nochero: 44 cm Colchón Obsequio: 190

ANCHOS cm:Cabecero y Piecero: 149 cm Largueros (1 par): 14 cm Tendido Tablas: 139;5 cm Nochero: 48 cm Colchon obsequio: 140 cm

LARGOS cm:Cabecero y Piecero: 11 cm Largueros (1 par): 10 cm Tendido Tablas: 11 cm Nochero: 41 cm Colchón obsequio: 20 cm

PESOS KG: Cabecero y Piecero: 15;5 kg Largueros: 12 kg Nochero: 10 Kg Tendido Tablas: 18 kg Colchón Obsequio: 18 kg

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Condiciones de garantia



Especificaciones
Alto 102
Ancho 147
Confort Semifirme
Gama Media
Largo 200
Modelo Cama Doble Nochero Colchón
Peso promedio por persona Kg menor a 100 (90 Kg PP)
Tamano Doble
Tipo Espuma
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones
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GARANTÍA DE MUEBLES IBG

FICHA TÉCNICA DE MUEBLES:

Productos fabricados en maderas tropicales (Coníferas: cedro, sajo, baquerá, pino, etc.), secas e inmunizadas, Triplex y MDF

Bajo condiciones normales de uso, garantizamos nuestros muebles desde el mismo día de la compra y hasta 60 meses por problemas en madera relacionados con ataques de insectos y hongos.

Y hasta 12 meses por problemas en:

Madera: (Estructura): desajuste y dilataciones.

Telas: Decoloración, ruptura de hilos, y por problemas de costura.

Pinturas y lacas: Adherencia y tactosidad.

Espuma: Pérdida de las propiedades de dureza y resiliencia (capacidad de retorno)

Vidrios, espejos y bases de mármol no tienen garantía.

Para reclamo por favor hacerlos al momento de la entrega y dejarlo por escrito en el documento.

Cuidados de los muebles IBG:

  1. No maquearse.
  2. No sentarse en los descansa - brazos y espaldar.
  3. No pararse en los muebles ni en los amarres de las patas.
  4. No utilizar limpiadores fuertes, detergentes y solventes (derivados del petroleo)
  5. Limpiar derrames o suciedades para prevenir manchas.
  6. Para limpiar los muebles tapizados se recomienda personal especializado y/o utilizar jabón de coco o champú especial para muebles, retirarlo con una tela limpia acorde al color del mueble.
  7. No exponer directamente los muebles a los rayos del sol ni al agua o humedad.

Al momento de recibir la mercancía, esta debe revisarse completamente y en caso de no aceptación de la misma indicar en los documentos las razones por las cuales se rechaza.

Para cambio  IBG S.A. cuenta con 30 días hábiles, el producto debe estar en su empaque original y no haber sido armado ni usado.

Los productos de ofertas especiales, remates, rebajas, etc. no tienen cambio. Productos solicitados con características especiales no tienen cambio.

Productos de uso personal como almohadas, sábanas, toallas, lencería y colchones no tienen cambio.

No damos garantía en productos mal manejados, usados indebidamente, mal instalados o modificados por el cliente.

No damos garantía si el cuidado de los muebles es inadecuado. El cliente debe seguir las recomendaciones de cuidado y limpieza de los muebles.

Al solicitar la garantía se hace una revisión técnica del mueble en nuestras instalaciones, donde determinamos si se cambia o se repara el mueble. Este criterio lo define directamente IBG de acuerdo con nuestras normas y criterios de prestación de garantías y calidad.

No se hacen devoluciones de dinero

Si no se puede reparar el producto o cambiarlo por uno de la misma referencia por no tener disponibilidad, se le da la opción al cliente de cambiarlo por un producto similar en cuanto a sus especificaciones y características. Si esto no se da se procede a la devolución de lo pagado. Si por el contrario el cliente quiere otro producto de mayor valor,  el saldo restante lo cancela el cliente cubriendo así el mayor valor del nuevo producto.

Generalidades de los trámites de garantía:

En caso de ser aceptada la garantía conforme a la ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor.

  1. se reparará el producto dentro de los siguientes 30 días hábiles a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspende mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solamente si el producto NO admite reparación, se procederá con la reposición por un producto de iguales características; en caso de no ser posible se reemplazará por uno de similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden

Cambios y Retractos:

En caso de recibir el producto y desee cambiarlo o retractarse de la compra, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA:  Este trámite se puede realizar dentro de los primeros 5 días hábiles siguientes al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando el producto no presente evidencia de haber sido usado, cuente con su embalaje, empaque  y etiquetas en perfecto estado, limpias e impecables y contenga todos los accesorios originales en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros corren por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar  que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador,asegurarse que el producto y su empaque no se deteriore en el transporte de regreso.

 

 

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