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Impresora Epson L395 Wifi Recarga + Tinua + Obsequios

Plu: Epsonl395wifi
Ref: L395

709900.0

Antes: 779900.0

Vendido por: Distec Distribuidores en tecnologia-Cata

Tiempo de entrega: de 3 a 5 días hábiles

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Información del vendedor:

Distec Distribuidores en tecnologia-Cata
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Descripción

Impresora Multifuncional EPSON L395 A COLOR WIFI que te ofrece impresión de manera sencilla con su novedoso sistema recarga continua (Ecotank) que nos facilita impresion a gran escala y bajo costo. Puedes Instalarla en un segundo y obtener los resultados de calidad que necesitas. Muy importante resaltar que la IMPRESORA
EPSON L395 MULTIFUNCIONAL A COLOR WIFI es la más vendida para los hogares
que requieran fotocopias; escanear e imprimir a costos muy bajos sin tener que estar pagando por recargas de cartuchos ya que lo pueden hacer en casa de una forma agil y rapida. Aprovecha este impresionante precio con paquete de hojas resma x500 unidades y kit de limpieza como Obsequios por la comora; cuenta con garantia de 12 meses directamente con el fabricante para mayor confiabilidad.


Especificaciones
Alto 20
Ancho 40
Largo 20
Modelo L395
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones
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 Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

-Equipos de cómputo, impresoras, televisores y tabletas 12 meses de garantía

-Equipos celulares 12 meses de garantía, algunos (a especificar) directamente con el vendedor y otros con el fabricante

-Audífonos garantía de funcionalidad debido a el manejo delicado del cableado, deben reportar anomalía inmediata

-Accesorios en general como bases refrigerantes, mouse, teclados, cámaras, etc garantía de 3 meses con el vendedor. (La garantía de estos solo aplica si el producto es comprado por separado, si es un obsequio hacer reclamación inmediata)

-Distec brinda asesoría en el proceso de garantía ya sea garantía con Distec o con el fabricante

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA:

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Causales de rechazo de garantía:

1- Si el producto presenta golpes o mal uso por parte del cliente

2- Si el producto presenta algún tipo de humedad

3- Si el producto presenta modificaciones en sistema operativo o componentes del mismo

4- Si el producto a reclamar está incompleto (incluso si solo falla uno de los componentes deben enviar el producto completo)

5- La garantía no cubre daños físicos solo defectos de fábrica

6- Si el equipo se evidencia que el problema presentado no es por calidad del producto sino por manejo del usuario

7- En el caso de computo el sistema operativo es un OBSEQUIO por tal motivo si ocurre alguna desinstalación por anejo del cliente no cubre garantía.

8- En el caso de celulares no cubre si es bloqueado por no registro, debido a que es obligación del cliente registrarlo con su operador de preferencia con la factura que se envía en el momento de la compra.

 

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

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