Cojín Viscoelástico By Nuvola Mundial Azul

Plu: NVLCUELLO3
Ref: Nuvola viajera Azul

80000.0

Antes: 100000.0

Vendido por: Nuvola Design

Tiempo de entrega: de 2 a 5 días hábiles

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Información del vendedor:

Nuvola Design
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Carulla, Éxito, Surtimax o Super Inter.


Descripción

MEDIDAS: 26 X 30 X 9
Nuestro cuello viajero; es el indicado para acompañarte brindándote la postura y confort ideal a donde vayas.
Nuestro práctico empaque; ahorra espacio y puedes colgarlo de tu maleta para siempre tenerlo a la mano.
Lave con agua tibia y jabón neutro; no le aplique detergente a base de cloro. No dejar en remojo. Es posible secarlo en tambor rotativo y puede planchar con un máximo de 110°C. No lavar en seco ni quitar manchas con disolventes
En caso de encontrar aroma residual de fabricación; cloque la almohada en un lugar con suficiente ventilación fuera de su empaque plástico por algunas horas. Manténgala en un lugar fresco y ventilado; exento de humedad; calor o luz solar. NO LAVE LA ALMOHADA


Especificaciones
Alto 26
Ancho 30
Largo 9
Material Principal Espuma viscoelástica
Modelo Nuvola viajera Azul
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones
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Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

Tiempo de Garantía: Aplica por 3 meses para todos los productos si el material no regresa al 95% de su forma inicial o se desharina.

La presencia de agujeros NO representa defecto, es un resultado normal de la fabricación. Para conservar esta garantía es necesario que el producto no sea sumergido en agua.

NO SE DEBE MOJAR LA ESPUMA. Si la espuma se moja, el secado tiene que realizarse en ambiente oscuro y sin presencia de lámparas UV ya que esta radiación torna la espuma de color amarillo.

NO CUBRE: daños a causa de descuido o mal uso. Gastos de envío asumidos por el cliente.

Excluyentes de Garantía:

  • Daños provocados por golpes, humedad, rayones, modificación, alteración, cambios de voltaje, reparación por terceros (servicio técnico no autorizado), o daños provocados por el mal uso del producto o cuidado inadecuado del mismo anulan la garantía. El desgaste natural del producto no procede como garantía.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente. En caso de ser rechazada la garantía el comprador deberá asumir el flete.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

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