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Plancha Vapor SAMURAI 1830006112

Plu: 10000738
Ref: 1830006112

39,990

Antes: 55,000

Vendido por: La Pipa Comercializadora

Tiempo de entrega: de 3 a 7 días hábiles

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Información del vendedor:

La Pipa Comercializadora
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Carulla, Éxito, Surtimax o Super Inter.


Descripción

L 24 Color Azul; Tiene sistema de auto limpieza con válvula anti calcárea previene que se generen excesos y acumulación de impurezas; Cuenta con un golpe de extra Vapor; Cuenta con función de vapor variable (2en1) permite remover arrugas con vapor o seco; Cuenta con
19 salidas de vapor; 2 años de garantía.


Especificaciones
Alto 20
Ancho 30
Largo 30
Modelo 1830006112
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones
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Términos y condiciones

A continuación, encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

Incluir el tiempo de garantía de los productos y las condiciones que tiene cada vendedor. Si el vendedor ofrece varias categorías de productos poner el tiempo de cada una.

Televisores: 1 año

Computadores e impresoras: 1 año

Celulares: 1 año

Audio y video:  1 año

Estufas: 1 año

Neveras: 1 año

Planchas de cabello: 1 año

Hornos microondas: 1 año

Secadoras LG: 10 año en motos, 1 año en general

Lavadoras LG:  10 años en motor, 1 año en general

Electromenores Universal y Home Elements: 2 años

Electromenores Oster: 1 año

Electromenores Imusa: 2 años

Vajillas: No aplica garantía

 

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Exoneración de responsabilidad de la garantía. Articulo 16 Ley 1480

El productor o proveedor se exonerará de la responsabilidad que se deriva de la garantía, cuando demuestre que el defecto proviene de:

  1. Fuerza mayor o caso fortuito
  2. El hecho de un tercero
  3. El uso indebido del bien por parte del consumidor, y
  4. Que el consumidor no atendió las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento indicada en el manual del producto y en la garantía. El contenido del manual de instrucciones deberá estar acorde con la complejidad del producto. Esta causal no podrá ser legada si no se ha suministrado el manual de intrusiones uso o mantenimiento en idioma castellano.

Parágrafo: En todo caso el productor o expendedor que alegue la causa de exoneración deberá demostrar el nexo causal entre esta y el defecto del bien.

 

 

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

 

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