Multifuncional Epson L395 Con Tinta Coreana Zeus+ Garantía

Plu: L395 TINTA MOI
Ref: C11CG50301

534900.0

Antes: 539900.0

Vendido por: Megaoutlet de Impresion

Tiempo de entrega: de 2 a 5 días hábiles

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Información del vendedor:

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Descripción

Multifuncional Epson L395 Con Tinta Coreana Moi + Garantía; tinta de excelente calidad


Especificaciones
Alto 44
Ancho 17
Conexion USB si
Largo 22
Modelo C11CG50301
Peso 5
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones
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Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

Impresoras con Tinta Propia, y Planchas: 1 Año de Garantía o 15.000 impresiones (lo que ocurra primero).  La garantía es limitada a las fallas por defectos de fábrica y a las fallas de los componentes electrónicos.  La garantía es directamente con nosotros.

Impresoras con Tintas y Cintas del Fabricante: Directamente con el fabricante, de acuerdo a los términos de garantía que ofrezca el fabricante.

Tintas Propia: 15 días directamente con nosotros.

Repuestos: 3 Meses de garantía; excepto cabezales, que solo tienen 1 mes de garantía.  La garantía es directamente con nosotros.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Al recibir las impresoras, se llevará a cabo un test de cromatografía para determinar el tipo de tinta que se ha utilizado.  Si la tinta no corresponde a la tinta que nosotros comercializamos, se rechazará la garantía, ya que la misma solo se ofrece con el uso de nuestras tintas…

Tampoco aplica la garantía para partes de la máquina que se consideren consumibles (tintas, almohadillas y rodillo).

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

 

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