Silla Deli Gris Oscuro

Plu: B-PP-635-2
Ref: B-PP-635-2

330000.0

Vendido por: Select Muebles

Tiempo de entrega: de 2 a 20 días hábiles

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Información del vendedor:

Select Muebles
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Carulla, Éxito, Surtimax o Super Inter.


Descripción

Silla creada por diseñadores Italianos pensado en espacios minimalistas y modernos donde lo que quieren reflejar es su diseño simple y atractivo; sus acabado en tela microfibra; asiento muy bien acolchado y patas en madera cedro color natural hacen de este un producto único y con mucho estilo; Déjate cautivar por el buen diseño!

TIPO:
Mueble para Comedor
DISEÑO:
Italiano
USO GENERAL:
Silla para comedor; decoración; descansar; auxiliar; restaurantes; oficinas; etc
ESTILO:
Moderno
MATERIAL DE ACABADO:

Silla fabricada con patas en madera natural y sentadero tapizado en tela de microfibra de alta calidad
COLOR:
Gris Oscuro
TAMAÑO:
49cm ancho x 45cm fondo x 87cm alto


Especificaciones
Alto 49
Ancho 87
Largo 45
Material Principal madera
Modelo B-PP-635-2
Peso 14
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones
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Términos y condiciones

A continuación, encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

Las garantías se corregirán en las instalaciones de la compañía o en el domicilio del cliente (solo si está ubicado en Bogotá), Para hacer efectiva la garantía el producto debe esta ubicado en la ciudad de Bogotá, es de aclarar que las garantías se pierden en los casos que los productos hayan sido abiertos o modificados, también cuando estos hayan estado en ambientes húmedos y/o expuestos al sol; se entiende que si el cliente recibe él producto es porque se encontraba en perfecto estado y se entrega a satisfacción.

 

GARANTIA DE PRODUCTO

En SELECT MUEBLES - contamos con garantía de 1 año por defectos de fabricación. Sin embargo, la garantía de un producto se perderá por alguna de las siguientes razones:

  • El producto no ha sido desempacado con el debido cuidado causando rasgaduras y daños al mismo.
  • Cuando el cliente no atienda las instrucciones de ensamble, o mantenimiento indicadas en el instructivo de ensamble o recomendaciones de mantenimiento.
  • Cuando el mueble fuese usado en las condiciones distintas a las normales o fuera utilizado con otros fines distintos para los que fue diseñado.
  • Presente golpes evidentes, maltrato o cualquier uso que no fuera apropiado para el mueble.
  • Por desastres naturales.
  • Las garantías se corregirán en las instalaciones de la compañía o en el domicilio del cliente (solo si está ubicado en Bogotá)
  • Desgaste natural de telas, vinilos, costuras, madera, y recubrimientos del mismo.
  • Por exposición directa al medio ambiente o sus elementos como son lluvia, humedad, polvo, fuego o luz directa del sol.
  • Por Exposición o tratamiento con productos químicos.
  • No cubrimos deterioros por la utilización de productos de limpieza inadecuados y por incumplimiento a los consejos dados para el cuidado de los muebles.
  • La garantía se cubre mediante arreglo o cambio de acuerdo a criterio de SELECT MUEBLES, después de haber llevado a cabo la respectiva revisión técnica.
  • Es causal de pérdida de la garantía si el cliente decide hacer modificaciones al producto.
  • Select Muebles no realiza devolución de dinero, se acordará con el cliente el cambio del producto o reposición por uno nuevo.

GARANTIA DE ENVIOS

  1. Nuestros muebles cuentan con garantía en caso de sufrir daño por parte de la empresa transportadora.
  2. Para solicitar o hacer valida la garantía es necesario NO recibir el mueble dañado, hacer la observación en la guía y pedir a la empresa transportadora que regrese el mueble a nuestras instalaciones.
  3. En caso de haber recibido el mueble, y al momento de ser armado se evidencia la garantía por transporte, el cliente debe comunicarse en un plazo no mayor a 3 días calendarios para hacer efectiva la misma. (Se debe tener en cuenta los tiempos establecidos para que la empresa asuma los costos de envío de la garantía, de lo contrario serán asumidos por el cliente).

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido.

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor durante los próximos 3 días después de entregado el producto, así como el retorno del producto; después de los 3 días el cliente asumirá los costos de fletes

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.
  3. No aplica garantía en vidrios
  4. No aplica garantía para productos que hayan sido abiertos o modificados de su estado original
  5. No aplica garantía para productos que hayan estado en ambientes húmedos y/o expuestos directamente al sol
  6. No aplica garantía a productos que se compruebe hayan sido manipulados o dañados por terceros como personas, mascotas, decoloración de jeans o tintes de ropa, cortes con bisturí, manipulación inadecuada, etc.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

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