Zapato Dvere SJEY00012 para Hombre

Plu: SJEY0012
Ref: SJEY0012

155000.0

Vendido por: Dvere

Tiempo de entrega: de 3 a 6 días hábiles

42
41
40
und.

Información del vendedor:

Dvere
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  • Información Detallada

  • Tienes 5 días calendario desde el momento que recibes tu pedido para realizar el cambio de tu prenda.

  • Para realizar un cambio debes presentar el producto en las mismas condiciones que lo recibiste con el empaque original, en cualquiera de nuestros almacenes ó por medio de transportador logístico. Te recomendamos presentar la factura.

  • Las prendas exclusivas de exito.com NO se cambian en nuestros almacenes. Contáctate con servicio al cliente por chat o llamando a la línea gratuita para programar el cambio de tu producto.

  • Los panties, brasieres, bodies, boxers , pantaloncillos y vestidos de bańo de 1 ó 2 piezas, NO tienen cambio.

  • Los vestidos de bańo de 1 ó 2 piezas NO tienen cambio.

  • Al realizar el cambio de alguno de nuestros productos, haciendo uso de la empresa transportadora, el primer cambio es GRATIS.


Descripción

Calzado Exclusivo para Hombre; únicos pares en las tallas 40 y 41; en cuero; folia estampada flores; estilo elegante; casual; forma tipo clásico mocasín; multicolor estampado.


Especificaciones
color MultiColor
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones
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Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

Tiempo de Garantía: 2 Meses para cualquier tipo de calzado D´VERE

Se cubre garantía cuando:

  1. Exista despegue de suela, tacón o plataforma.
  2. Ruptura o avería de cuero o material
  3. El cambio por talla NO ES GARANTÌA

Aclaraciones generales

  • Debe tener la factura original que se emita al cliente en la compra
  • Se debe devolver en su empaque original
  • Una vez expire el término de la garantía legal el cliente deberá asumir el pago de cualquier revisión, diagnóstico, reparación y/o repuesto que requiera el calzado.
  • D´VERE cuenta con taller especializado para asumir garantías.
  • Se procederá al cambio de un producto o la devolución de lo pagado siempre y cuando estè dentro del plazo de garantía y el producto reincida en la misma falla o no se cuente con el material requerido para su correcto uso
  • En caso de devolución de dinero, será entregado el valor pagado en el momento de la compra.

Excluyentes de Garantía:

  • Daños provocados por golpes, humedad, rayones, modificación, alteración, reparación por terceros (servicio técnico no autorizado), o daños provocados por el mal uso del producto o cuidado inadecuado del mismo anulan la garantía. El desgaste natural del producto no procede como garantía.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente. En caso de ser rechazada la garantía el comprador deberá asumir el flete. No se asumen por talla

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo. En este caso los costos por flete deben ser asumidos por el cliente.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

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