Gorra Fist con Pin Negro Fuscia

Plu: Gorra Fist con Pin NF
Ref: Gorra Fist con Pin NF

60000.0

Antes: 70000.0

Vendido por: Fist

Tiempo de entrega: de 2 a 5 días hábiles

und.

Información del vendedor:

Fist
Ver políticas de Cambios y devoluciones

Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Carulla, Éxito, Surtimax o Super Inter.


Descripción

Gorra Fist con Pin


Especificaciones
Alto 10
Largo 10
Modelo Gorra Fist con Pin NF
Peso 0.2
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones
"

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

Si no estás totalmente satisfecho con tu pedido, nuestra garantía de satisfacción es asegurar que recibas un reembolso. Para FIST es fundamental que nuestros clientes estén satisfechos. Solo debes seguir las instrucciones de nuestra política de devolución.

NUESTRA GARANTÍA FIST

En FIST la garantía de satisfacción es lo más importante. Si crees que los productos FIST no se ajustan a tus necesidades (sujetos a un desgaste normal), tienes el derecho a devolver el pedido y recibir un reembolso. Esta misma condición aplica para nuestras alianzas comerciales y los diferentes Marketplace en donde puedes adquirir nuestros productos. Como consumidor FIST puedes devolver las compras realizadas en un plazo de 30 días.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Puedes devolver tu compra FIST en un plazo de 30 días desde la fecha de recepción del paquete y te reembolsaremos el precio total. Si la devolución se realiza fuera de este periodo o el artículo se ha utilizado, dañado o no se envía en su empaque original, FIST no podrá aceptar la devolución y no podrá reembolsar el pago. Las devoluciones de ropa solo se aceptarán si no se ha quitado el etiquetado original.

POLÍTICA DE CAMBIOS

Se podrán realizar cambios de talla o artículo. Estos cambios están sujetos a términos y condiciones los cuales detallamos a continuación:

PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS

Para FIST, la calidad es fundamental. Comprobamos todos nuestros productos en condiciones reales para asegurarnos de que nuestros clientes tengan lo mejor.

 

El departamento de control de calidad de FIST inspeccionará los productos devueltos; si el daño es consecuencia de un defecto de fabricación o bien si el producto no cumple con las especificaciones de fábrica se reembolsará el costo del producto. Tienes 30 días para devolver tu producto dañado o defectuoso. Nos comprometemos a reembolsar la totalidad del costo de los productos defectuosos. Si el problema se debe a motivos contrarios a la calidad del material o al proceso de fabricación, te devolveremos el producto original.

No reembolsamos productos: 

  • Que se hallan dañado por un mal uso (exposición a productos químicos, sustancias cáusticas, fuente de llama abierta, mucho calor, objetos afilados, etc.)
  • Si se han dañado por un uso indebido o por actividades distintas al fin previsto

 

La vida útil de cualquier producto FIST depende del uso particular que se haga del mismo. No se sustituirán los productos dañados por el uso y el desgaste normales o que hayan excedido la vida razonable del producto.

INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Para devolver un producto, sigue estas instrucciones:

  • Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para comenzar el trámite de tu devolución. Ellos te indicarán si tu solicitud es autorizada de acuerdo con nuestra política de devoluciones. 
  • Asegúrate de que empaquetas los artículos en su embalaje original y de que todos los artículos llevan las etiquetas originales.
  • Asegúrate de que tienes la siguiente información:
    • Número de pedido
    • Fecha del pedido
    • Dirección de recogida
    • Númerodeteléfono

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Incluir excluyentes de garantías de cada vendedor si aplican

Excluyentes de Garantías FIST

  • Que se hallan dañado por un mal uso (exposición a productos químicos, sustancias cáusticas, fuente de llama abierta, mucho calor, objetos afilados, etc.)
  • Si se han dañado por un uso indebido o por actividades distintas al fin previsto
    (Ver Anexo Garantias y Devoluciones FIST)

 

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

 

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