Suplemento Con Proteina De Suero Vitaminas Minerales Lactosa

Plu: PT-111
Ref: hojalata por 400 gramos

40500.0

Antes: 45000.0

Vendido por: Sanly Laboratorios

Tiempo de entrega: de 3 a 5 días hábiles

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Información del vendedor:

Sanly Laboratorios
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Descripción

suplemento con proteina de suero vitaminas minerales lactosa


Especificaciones
Alto 11
Ancho 12
INVIMA RSA-003183-2017
Largo 10.8
Modelo hojalata por 400 gramos
Peso 1
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones
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Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

POLITICAS PARA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DE SANLY LABORATORIOS S.A.S.

SANLY LABORATORIOS S.A.S. podrá  aceptar la devolución de algún producto siempre y cuando cumpla todas y cada una de las condiciones que se establecen en las siguiente política de Devoluciones.

1.-Las devoluciones serán reconocidas exclusivamente por las siguientes causales y cumpliendo con los siguientes requisitos.

1.-1 CAUSALES:

  • Vencimiento: Se aceptará teniendo en cuenta la política de devoluciones de SANLY Laboratorios S.A.S. Para esto el cliente deberá informar con un mínimo de 180 días de anticipación a su fecha de expiración.
  • Productos con defectos de calidad: En los cuales SANLY LABORATORIOS S.A.S. tenga alguna responsabilidad sobre el reclamo y la no conformidad.
  • Productos averiados durante el transporte: En este causal, las devoluciones se manejarán de acuerdo a los siguientes  criterios:

Excluyentes de Garantía:

  • Daños provocados por golpes, humedad, modificación, alteración o daños provocados por el mal uso del producto o cuidado inadecuado del mismo anulan la garantía.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente. En caso de ser rechazada la garantía el comprador deberá asumir el flete.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

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