Camara Wifi A12 Dahua 1Mp Con Rotacion Y Audio Para Hogar - Compras por Internet carulla | PLU: A12 en Carulla.com

Camara Wifi A12 Dahua 1Mp Con Rotacion Y Audio Para Hogar

Plu: A12
Ref: A12

199000.0

Vendido por: MercaElectronico

Tiempo de entrega: de 5 a 7 días hábiles

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Información del vendedor:

MercaElectronico
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Carulla, Éxito, Surtimax o Super Inter.


Descripción

Camara IP Wifi Robotica con imagen de alta definicion

La A12N es una camara ip con tecnologia wifi que puede ser visualizada desde cualquier lugar sin necesidad de solicitar una ip fija al proveedor de internet; ya que cuenta con tecnologia P2P o nube; lo que permitira visualizar la camara desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Gracias a su tecnologia wifi es de facil instalacion; solo debe ser conectada a la corriente; configurada a la red wifi y listo.

Soporta memoria micro SD de hasta 64 Gigas para almacenamiento de video. Tiene microfono y altavoz para comunicacion desde el celular hacia el lugar donde esta instalada la camara.

Caracteristicas:

  • Camara IP Wifi tipo PT A12N
  • Resolucion 1MP (720p HD)
  • Soporta memoria micro SD hasta 64G
  • Microfono y altavoz incorporado
  • Horizontal 355° Vertical -5 a 90°
  • Acceso remoto desde Android y iOS

Servicio de instalacion

Prestamos servicios de instalacion
en Bogota; Cali y Medellin; costo adicional dependiendo
de las caracteristicas
de la instalacion.Garantia1 año por defectos de fabrica

Términos y condiciones

GARANTÍA

En todos nuestros equipos manejamos garantía de un (1) año de duración y cubre solo defectos de fabricación; a menos que se especifique otro periodo en la factura de venta.Los discos duros tienen seis (6) meses de garantía y los accesorios como fuentes de poder; video balun; conectores; control remoto; cables; mouse y cajas plásticas NO TIENEN GARANTIA.

ATENCION: La Garantía no cubre daños por golpes; quemaduras por sobre-voltajes; ni inconvenientes presentados por mala instalación; conexión o mal uso del equipo y sus partes.

PARA HACER EFECTIVA LAGARANTIA el producto debe tener su caja; empaque; accesorios completos y factura de compra que cumpla con el tiempo de garantía establecido.

La Garantía tiene un TIEMPO de tres (3) a (5) días para DIAGNOSTICO; y según el reporte técnico en dicho DIAGNOSTICO la solicitud del trámite tendría una respuesta en treinta (30) días hábiles (tiempo establecido por la ley para dar respuesta a solicitudes de garantía).

IMPORTANTE: El hecho de dar inicio al proceso de garantía NO que se vaya a hacer efectiva; ésta estará sujeta a la revisión y el diagnóstico del personal técnico que haga constar si se da la garantía o no.

Garantía aceptada:

  1. Si el equipo tiene que ser reparado; esto se realizara dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. Solo si el producto no admite reparación se procederá a su reposición; inicialmente por uno igual; en el caso de que no sea posible; por otro de similares características o especificaciones técnicas.
Garantía rechazada:
  1. Se notificará por escrito el diagnostico técnico y las razones de rechazo.
  2. Se realizará la devolución del equipo a la dirección registrada en la orden.

Las copias de seguridad de la información de todos los equipos son responsabilidad del comprador. No se garantizará la integridad de la información de los datos almacenados; tales como videos; fotografías; huellas digitales; números de tarjetas; o cualquier otra información.La manipulación y/o adulteración de los seriales anulará la garantía.Si al momento de hacer efectiva una garantía se hace necesario reemplazar una parte; ésta continuará con el mismo tiempo de garantía que le reste al producto según la factura.Cuando sea necesario el cobro por reparación técnica; debe conservar la factura que se le emitirá por dicho concepto; ya que sin éste documento no podrá hacer ninguna reclamación.Restaurar la clave de fábrica por pérdida u olvido del cliente; no está cubierto por la garantía ya que es un problema ajeno al equipo y tiene un coste de $30.000. Si el cliente autoriza cualquier tipo de reparación que no esté cubierta por la garantía; dicha reparación tendrá un valor de acuerdo al reporte generado por el personal técnico.


Especificaciones
Alto 9.6
Ancho 11
Largo 10.4
Modelo A12
Peso 1
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones
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Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

Camaras de vigilancia, DVRs, Sistemas de Control de Acceso y Asistencia, Alarmas, Cerraduras, Video porteros = 1 año de garantía, Cámaras para Vehículos = 6 meses, Cámaras Espía= 1 mes

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

No se dará garantía sobre productos que no hayan sido manipulados adecuadamente, daños por sobre voltaje,  en caso de retorno para ser aceptados deben venir en su empaque original y todos los  accesorios como fueron vendidos.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

 

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