Silla Acapulco Circular Amarilla

Plu: Acapulco Circular
Ref: Acapulco Circular

183999.0

Vendido por: Gexa Mangueras Flexibles

Tiempo de entrega: de 5 a 10 días hábiles

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Información del vendedor:

Gexa Mangueras Flexibles
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Carulla, Éxito, Surtimax o Super Inter.


Descripción

DESCRIPCION DEL PRODUCTO

La silla Acapulco además de tener un diseño que trasciende en épocas; es muy cómoda y versátil ideal para mejorar cualquier espacio interior o exterior.
Esta silla representa un objeto de diseño clásico y a la vez actual; es ideal para tomar el sol cómodamente acompañada de colores vivos o para darle personalidad al hogar con colores acordes a cada espacio.


Especificaciones
Alto 70
Ancho 95
Largo 75
Modelo Acapulco Circular
Peso 9
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones
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Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

  • Nombre o Razón social con el cual se realizó la factura.
  • Número de la Factura y Factura.
  • Información detallada que permita conocer la situación presentada, en lo posible imágenes que describan mejor la situación.
  • Garantía de 6 meses. Por perdida de color en el mimbre
  • Tres meses en estructura metálica (soldadura)
  • En ningún caso la responsabilidad excederá el precio de compra del producto.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.
  • Golpes a la estructura
  • Corte intencionado del material plástico
  • Cuando el período de garantía ha expirado.
  • Cuando las fallas han sido causadas por operaciones o usos incorrecto, maltratos, almacenamiento inadecuado, imprudencias del usuario, utilización en fines distintos a los especificados o condiciones ambientales adversas.
  • Cuando el material haya sido sometido a exposiciones de cualquier elemento nocivo como ácidos, agua, fuego y otros.
  • Si los daños se presentan por un inadecuado procedimiento de transporte.
  • Cuando los daños y/o fallas se generen por condiciones y/o desastres naturales, casos fortuitos, accidental o de fuerza mayor.
  • Cualquier producto vendido en promoción no tendrá garantía.
  • No presentación de factura de venta.
  • Nota: No se reciben certificados o facturas con alteraciones.
  • Cuando el producto ha sido modificado o desarmado parcial o totalmente, o manipulado por personal ajeno.
  • Productos que presenten alteraciones en la marcación, o que ésta haya sido removida.
  • Daños ocasionados por siniestros, tales como: incendios, terremotos, inundaciones u otro tipo de desastre natural; o actos malintencionados de terceros, terrorismo o asonadas.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

 

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