Bicicleta Sirius 29Er Hl 8 Vel S Azul Verde Negro Talla S

Plu: SIRIUS
Ref: SIRIUS

1229900.0

Antes: 1539900.0

Vendido por: Usatti

Tiempo de entrega: de 3 a 5 días hábiles

und.

Información del vendedor:

Usatti
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Carulla, Éxito, Surtimax o Super Inter.


Descripción


Especificaciones
Alto 180
Ancho 100
Largo 16
Modelo SIRIUS
Peso 13
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones
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Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

Computadores – 12 Meses de Garantía a través del centro autorizado de servicio de cada marca.

Celulares – 6 Meses de Garantía

Bicicletas Optimus – 5 Años de Garantía en el Marco directamente con Fabricante y en accesorios por defectos de fábrica en el momento de recibir el producto. La garantía no incluye mal uso.

 

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Computadores El equipo cuenta con una garantía de 12 meses a partir de la fecha de compra directamente con el Fabricante en sus puntos de Servicio Autorizados, se debe conservar la factura original de compra o copia de la misma.

Es responsabilidad del cliente antes de llevar la unidad a reparar, hacer una copia de respaldo de toda la información contenida en el equipo ya que los mismos pueden perderse durante la reparación o reemplazo

  • Debe estar en perfecto estado para devolver el producto si llego con un daño de fábrica. Sin rayones, golpes, derrame de líquidos, problemas causados por fenómenos naturales como: terremotos, inundaciones, tormentas eléctricas, etc., por condiciones accidentales o provocadas como humedad, incendios, fluctuaciones de voltaje, vandalismo, robo o similares. La garantía no cubre daños ocasionados a la unidad por instalación de programas que causen inconvenientes o conflictos con el sistema operativo original del equipo Infección de software

Bicicletas Optimus – No incluye garantía por mal uso

Celulares – No cubre golpes, humedad, display, touch, sellos rotos, equipos apagados o mal manejo de software. No se da garantía por accesorios. El producto debe contar con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido.

La garantía no será efectiva cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales y presente: 

  • Defecto o daños derivados de accidentes o negligencia, (caídas, raspaduras, tallones, presión desmedida,).
  • Golpes o maltratos, defectos o daños derivados del uso inapropiado del equipo.
  • Exista evidencia de residuos líquidos, sólidos o humedad (indicador de humedad del equipo activo).
  •  Si el producto es expuesto a corrosión, oxidación o líquido, influencia de productos químicos, humedad o condiciones térmicas ambientales extremas o cambios rápidos en esas condiciones, cuando el producto no tenga la etiqueta con el número de serie o sea ilegible
  • Cuando el equipo se haya cargado con otro cargador que no corresponda al original incluido.
  • Cuando el equipo sea abierto, modificado o reparado por cualquier persona no autorizada
  • Productos que presenten modificaciones no autorizadas en las instrucciones
  • Problemas causados por operación o uso inadecuado (diferente al recomendado en el manual de usuario) o por condiciones ambientales
  • Problemas causados por transporte inapropiado del equipo
  • Problemas causados por fenómenos naturales como: terremotos, inundaciones, tormentas eléctricas, etc., por condiciones accidentales o provocadas como humedad, incendios, fluctuaciones de voltaje, vandalismo, robo o similares.
  • Productos que presenten el número de serie alterado, reportado, modificado o duplicado.
  • Esta garantía no cubre partes cosméticas, tales como: el acabado exterior, desgastes del esmalte del teclado por uso o abuso del cliente, marcos quebrados de pantalla, LCD rayado, ruptura o levantamiento de las teclas del equipo
  • La garantía no cubre daños ocasionados a la unidad por instalación de programas que causen inconvenientes o conflictos con el sistema operativo original del equipo
  • Infección de software
  • Uso de productos, equipos, sistemas, utilidades, servicios, suministros de piezas, accesorios, aplicaciones, instalaciones, cableado externo o conectores no suministrados o autorizados por la Marca, incluyendo la instalación incorrecta de hardware o software
  • Esta garantía no aplica para problemas de recepción o imagen y distorsiones relacionadas con el ruido, el eco, la interferencia u otra transmisión de señal, y problemas de entrega de señal.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

 

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