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Leggin Deportivo Danfive para Mujer DFL1006

Plu: DFL1006
Ref: DFL1006

159900.0

Vendido por: danfive

Tiempo de entrega: de 3 a 5 días hábiles

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Información del vendedor:

danfive
Ver políticas de Cambios y devoluciones
  • Información Detallada

  • Tienes 5 días calendario desde el momento que recibes tu pedido para realizar el cambio de tu prenda.

  • Para realizar un cambio debes presentar el producto en las mismas condiciones que lo recibiste con el empaque original, en cualquiera de nuestros almacenes ó por medio de transportador logístico. Te recomendamos presentar la factura.

  • Las prendas exclusivas de exito.com NO se cambian en nuestros almacenes. Contáctate con servicio al cliente por chat o llamando a la línea gratuita para programar el cambio de tu producto.

  • Los panties, brasieres, bodies, boxers , pantaloncillos y vestidos de bańo de 1 ó 2 piezas, NO tienen cambio.

  • Los vestidos de bańo de 1 ó 2 piezas NO tienen cambio.

  • Al realizar el cambio de alguno de nuestros productos, haciendo uso de la empresa transportadora, el primer cambio es GRATIS.


Descripción

LEGGIN DEPORTIVO PARA MUJER

Producto de excelente calidad Elaborado en poliéster 86%, spandex 14% Legging en tejido de punto Color tie dye Con acabado tie dye en laterales Corte ajustado Pretina cruzada en la parte delantera

Se pueden tramitar cambios y devoluciones por calidad, favor evitar realizar el envío de los mismos, sucios y/o alterados.


Especificaciones
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones
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Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

Para ejercer el derecho a un cambio los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:

El producto no debe haberse usado, lavado o dañado.

Deben conservar la etiqueta original. Sugerimos que te pruebes las prendas antes de retirarla.

Deben devolverse en el empaque original.

Debe presentarse la factura de compra o certificado de regalo.

Las prendas en promoción o compradas en la sección “descuentos”, no tienen cambio. Excepto por garantía.

RECLAMO POR CALIDAD DEL PRODUCTO

Siempre que le hayas dado un buen uso a la prenda y esta tenga un problema de calidad, procederemos al cambio del producto y todos los gastos de transporte en que hayas incurrido te serán reembolsados. Si tu solicitud de efectividad de la garantía no fuera aceptada después de haber sido evaluada por nuestro departamento técnico debido a la falta de conformidad con las condiciones indicadas anteriormente, nos pondremos en contacto contigo, dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de tu reclamación, para coordinar de nuevo su envío con un flete por cobrar donde deberás pagar a la empresa transportadora en el momento en que se haga la entrega del producto.

Antes de realizar los trámites para un reclamo, te sugerimos consultar los casos más comunes de rechazo a cambios por mal uso de las prendas:

Se excedió el tiempo límite de tres (3) meses después de haberse entregado la compra para hacer el reclamo.

No seguir las instrucciones de lavado y cuidado de la prenda.

Uso de desodorantes con químicos que decoloren las telas.

Uso de químicos o blanqueador en el lavado.

Desteñido por secado directo al sol.

La prenda fue alterada o modificada por el cliente y por eso su horma fue dañada.

El estampado, apliques o bordados fueron planchados.

Desgaste normal de la prenda.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

 

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