Banca Santorinni Clasico Santa Rosa Banca Santorinni Dkp Clasico1 CLARA LUNA MOBILIARIO - Compras por Internet carulla | PLU: Banca Santorinni Dkp Clasico1 en Carulla.com

Banca Santorinni Clasico Santa Rosa

Plu: Banca Santorinni Dkp Clasico1
Ref: Banca Santorinni Dkp Clasico1

279,233

Antes: 293,930

Vendido por: clara luna mobiliario

Tiempo de entrega: de 7 a 15 días hábiles

und.

Información del vendedor:

clara luna mobiliario
Ver políticas de Cambios y devoluciones

Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Carulla, Éxito, Surtimax o Super Inter.


Descripción

Material:

Pino Chileno

Detalles:

Acabado colonial - rustico pulido -lineas vetas y nudos. Terminan en punta acabado colonial - Rustico pulido - Lineas vetas y nudos.

Humedad de 12% promedio, madera maciza Madera de Pino Taeda, Cepillada en sus cuatro caras con cantos redondeados. Inmunizada.

  • Espuma densidad 26 - Guata - Reata - Pegante skool - Solucion blanca - Gancho - Tornillo.
  • Patas Bastidor capitoneado

Especificaciones
Vendedor Marketplace
Material Principal Pino Chileno
Especificaciones Tipo de tela: batista/tipo lino - tejido plano - 100% poliester - no blanqueador - no planchar - lavar en seco.
Información adicional Soporta: 130 kilos aproximadamente

Cambios y devoluciones
"

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

INVERSIONES LOS COMPA’S  S.A.S, se obliga a responder por la calidad, idoneidad, seguridad, y buen estado y funcionamiento de los muebles adquiridos.

TÉRMINO DE LA GARANTÍA

El mueble que usted acaba de adquirir cuenta con una garantía de un (1) año contado a partir de la entrega del producto. INVERSIONES LOS COMPA’S  S.A.S responderá por los problemas de calidad e idoneidad que se presenten dentro del término de la garantía, todo en razón a un adecuado uso, conservación e instalación del mueble adquirido.

El mueble no presenta riesgos irrazonables para la salud o integridad del comprador; INVERSIONES LOS COMPA’S  S.A.S solo responderá por los problemas de seguridad que se presenten en situaciones normales de utilización del producto adquirido, teniendo en cuenta la duración, la puesta en servicio, la instalación y el mantenimiento del mismo.

La garantía cubre la reparación gratuita de los defectos del mueble adquirido y el suministro oportuno de los repuestos que se requieran. Conforme al Artículo 11 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), solo en caso de que el bien no admita reparación, se procederá a su reposición, cambio de producto de iguales o similares características.


Esta garantía no cubre los daños ocasionados por uso indebido, maltrato, machas, manipulación (como piezas quebradas, resortes reventados, entre otros), métodos de limpieza inapropiados, tratamiento químicos, exposición a la luz solar o pérdida del color, accidentes naturales, fluctuaciones de voltaje en la energía eléctrica, uso diferente al indicado y, en general, por el manejo del mueble en situaciones anormales de utilización. Estas circunstancias invalidan esta garantía.

PARÁGRAFO PRIMERO: No obstante lo dicho en el Término de la Garantía de la presente disposición y de conformidad con lo establecido en el artículo 939 del Código de Comercio Colombiano, entregada la mercancía vendida, el comprador no será oído sobre defectos de calidad relacionados con manchas, quemaduras y cortes en telas y cueros; rayones y desprendimiento en los barnices, pinturas y cromados; cristales y bombillos rotos, desprendimiento de bordados y aplicaciones metálicas y de cualquier otro orden; sistemas eléctricos dañados, siempre que dicho comprador haya examinado la mercancía al tiempo de la entrega y recibido sin previa protesta.

 

PARÁGRAFO SEGUNDO: INVERSIONES LOS COMPA’S .A.S  exigirá del comprador el inmediato reconocimiento o el recibo que acredite la entrega de la cosa a satisfacción, y si el comprador no hace reserva de su facultad de protestar o de examinar posteriormente la cosa, se estará a lo dispuesto en el parágrafo “Primero”.

CUIDADOS GENERALES:

  • No exponga muebles de interior al sol o al agua.
  • No exponga el mueble a altas temperaturas, al agua y/o humedad.
  • No utilice el mueble en actividades para las cuales no está diseñado.
  • No se siente en los brazos y/o en el espaldar del mueble.
  • No utilice el mueble en posiciones corporales no recomendadas.
  • En ningún caso sitúe elementos calientes, fríos o húmedos sobre la madera, ya que éstos pueden alterar las pinturas y lacas de acabado del mueble.
  • No se pare y/o camine en el mueble o lo exponga a pesos exagerados o inapropiados.
  • No ubique el mueble cerca del aire acondicionado, ya que podría causar deformación, decoloración y agrietamiento.
  • Cuando ubique el mueble en un lugar asegúrese que las superficies del mueble estén expuestas a la misma cantidad de luz para evitar diferencias en el color.
  • No utilice cepillos, esponjillas, detergentes o disolventes o paños sucios que puedan desteñir o deterior las fibras del cuero, sintético o tela.

CUIDADO DE TELAS:

  • Aspírela frecuentemente con movimientos circulares utilizando sólo la boquilla suave de la aspiradora. Limpie las manchas utilizando un jabón suave sin agua o hágalo limpiar profesionalmente. Puede probar con un área pequeña antes de proceder.
  • Use productos de limpieza al agua.
  • No utilice o ubique telas, paños o materiales sobre el mueble que puedan teñir o deteriorar la tela.

CUIDADO DEL CUERO Y SINTÉTICO:

  • Limpie la superficie periódicamente, así se evitará la acumulación de polvo, aceites cutáneos y de transpiración.
  • Utilice un jabón suave con pH neutro. Enjuague con un paño húmedo y limpio para despojar todos los residuos de jabón.
  • Se recomienda siempre hacer una prueba sobre un área no visible del producto con una solución de jabón para evitar daños en el cuero o sintético.
  • No utilice o ubique telas, paños o materiales sobre el mueble que puedan teñir o deteriorar el cuero.

CUIDADO PRODUCTOS CON VIDRIO:

  • No someta a vibraciones muebles que contengan vidrio.
  • No ponga objetos pesados en cualquier superficie de vidrio.
  • Utilice un paño suave y libre de granos para limpiar las superficies de vidrio.
  • Los líquidos limpiadores de vidrio pueden ser usados para limpiar estas superficies, sin embargo evite el contacto del líquido con las áreas de madera, ya que esto puede causar decoloración en el acabado de la superficie de la madera.

CUIDADO CROMADOS:

  • Limpie las superficies cromadas con un paño que haya sido sumergido en una mezcla de agua y detergente con pH neutro muy bien escurrido e inmediatamente limpie la superficie con un paño seco y libre de granos.

PÉRDIDA DE LA GARANTÍA: El comprador perderá la garantía en los siguientes eventos:

  • Esta garantía no cubre los daños ocasionados por uso indebido, maltrato, machas, manipulación (como piezas quebradas, resortes reventados, entre otros), métodos de limpieza inapropiados, tratamiento químicos, exposición a la luz solar o pérdida del color, accidentes naturales, fluctuaciones de voltaje en la energía eléctrica, uso diferente al indicado y, en general, por el manejo del mueble en situaciones anormales de utilización. Estas circunstancias invalidan esta garantía. · Cuando el cliente recoge la mercancía personalmente o a través de un tercero contratado directamente por él y firma la factura en constancia de haber recibido a satisfacción.
  • Por el incumplimiento de las recomendaciones dadas para el cuidado del producto y su mantenimiento.
  • Cuando nuestros técnicos especializados comprueben que la mercancía ha tenido intervención o reparación de terceros.
  • Cuando esté vencido el término de vigencia de la garantía.

ESPECÍFICACIONES

  • Se advierte que por el uso, el transcurso del tiempo y las variaciones de temperatura se pueden producir cambios normales de color o textura de las telas, maderas y demás elementos de que se compone el mueble.
  • Cuando se advierta que un mueble es de cuero, se entenderá que los forros interiores y otros materiales necesarios para la utilización del mismo, podrán ser de otro material.

PARÁGRAFO PRIMERO: La empresa se entiende autorizada para efectuar una revisión técnica del producto, previa a la orden de reparación y/o sustitución de éste.

PARÁGRAFO SEGUNDO: En todo caso el comprador conviene expresamente en que la sustitución del producto solo procederá en caso de que, a pesar de la intervención técnica especializada, el defecto sea de tal naturaleza que no sea factible su reparación, a juicio de la empresa.

RECOMENDACIÓN

  • Es necesario e indispensable que al momento de recibir la mercancía, se encuentre una persona adulta que verifique el estado de la misma. Esto evita malentendidos en cuanto a la calidad del producto recibido

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

 

Cambios y Retractos:

 

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

 

CONDICIONES DE ENTREGA

La entrega se realiza en condiciones normales de acceso al domicilio, por escaleras, ascensor(es) y puertas en general. En caso contrario, nuestro personal no está autorizado para ingresar por volados o demás situaciones que pongan en riesgo la seguridad del personal, tercero y la protección de los muebles.

Cuando no existan las condiciones de acceso normales, el cliente debe gestionar con terceros los servicios de malacate para facilitar el ingreso de la mercancía asumiendo dichos costos.

Revisar personalmente la mercancía o asignar una persona de confianza para hacerlo e informar antes de la firma de la factura las anomalías o inconformidades encontradas.

Realizar acompañamiento permanente durante la entrega y/o instalación.

Disponer del espacio libre para la instalación de los muebles, ya que nuestro personal no está autorizado para desarmar y trasladar mercancía diferente dentro o fuera del domicilio.

Si en el momento de la entrega, no hay quien reciba en el domicilio, se deja constancia de la visita y debe acogerse a la nueva programación de despachos de INVERSIONES LOS COMPA’S S.A.S.

El producto podrá ser recibido e inspeccionado por cualquier persona mayor de edad autorizada que habite o esté presente en el lugar de la entrega, para lo cual bastará la firma de la guía o soporte de entrega del transportador. Es indispensable que la persona responsable del recibo del producto lo revise detalladamente, en el caso de que exista una novedad quede reportada inmediatamente en nuestra relación de entrega.

El armado e instalación aplica para mobiliario (Sofás de 2 y 3 puestos, Sofás Modulares,  Juegos de Comedor, Alcobas, Repisas, Mesas Auxiliares) siempre y cuando no obedezcan a instalaciones que requieran perforaciones de paredes o pisos. Este servicio de instalación no aplica para accesorios y/o decorativos de pared como espejos, cuadros, lámparas).

Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto, estamos sujetos al tráfico vehicular, condiciones climáticas y retrasos en la recepción de algunas de nuestras entregas. Una vez legalizado el pedido al día siguiente hábil nuestro departamento de despacho se estaría comunicando con usted para coordinar la entrega dentro del tiempo estipulado, el mismo día de la entrega nos comunicaremos con usted 1 (una) hora antes para notificarle que su despacho se encuentra en ruta

 

"