Alfombrilla Corte Pix Scan Silho Curio 21 6 x 30 5Cm CURIO MAT PIX12 SILHOUETTE - Compras por Internet carulla | PLU: CURIO-MAT-PIX12 en Carulla.com

Alfombrilla Corte Pix Scan Silho Curio 21.6 x 30.5Cm

Plu: CURIO-MAT-PIX12
Ref: CURIO-MAT-PIX12

61,000

Vendido por: comgraficas

Tiempo de entrega: de 2 a 5 días hábiles

und.

Información del vendedor:

comgraficas
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Descripción
Tapete de Corte PIX SCAN para Silhoutte Curio 21.6 x 30 cms (8.5 Pulgadas x 12 Pulgadas)

Especificaciones
Vendedor Marketplace
Material Principal Plástico

Cambios y devoluciones
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Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

En máquinas doce meses a partir de la fecha de compra. La garantía no incluye accesorios (cuchillas, alfombrillas, plumas, tapas, fundas y bandejas) los cuales, por su naturaleza, deben ser adquiridos regularmente a través de los distribuidores autorizados de Comgraficas, quien recomienda el uso de suministros, accesorios y consumibles originales Silhouette  para garantizar el óptimo funcionamiento del producto.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.
  3. Cuando los números de serie del producto hayan sido alterados o retirados.
  4. Cuando el producto haya sufrido modificaciones no autorizadas, se le haya dado un uso incorrecto, o si el producto fue utilizado o almacenado sin respetar las especificaciones ambientales del mismo.
  5. Cuando el producto haya sufrido daños directamente relacionados con el uso de accesorios y/o consumibles no originales, así como el uso de tipos de sustratos inapropiados para las especificaciones del producto.
  6. Cuando el producto sufra daños debido al transporte inadecuado del mismo. (En caso de que el empaque, instalación, mantenimiento y el desplazamiento del producto sean deficientes o negligentes).
  7. Cuando se produzcan daños al producto causados por desastres naturales o provocados (incendios, inundaciones, tormentas eléctricas, terremotos, etc.), fluctuaciones de corriente eléctrica o interacción del producto con productos de otras marcas y fabricantes.
  8. Cuando se detecte que el producto fue desarmado total o parcialmente, o sufrió algún intento de reparación fuera de las instalaciones de Comgraficas.
  9. Cuando se produzcan derrames de sustancias en el producto.
  10. Cuando se descubra que las piezas plásticas exteriores hayan sido rayadas o maltratadas.
  11. Cuando los daños al producto hayan sido causados por pruebas, instalación, mantenimiento o ajustes inapropiados.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

 

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