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Centro de entretenimiento enkel Ref. Eva

Plu: Eva
Ref: Eva

339,900

Vendido por: enkel

Tiempo de entrega: de 3 a 8 días hábiles

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Información del vendedor:

enkel
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Carulla, Éxito, Surtimax o Super Inter.


Descripción

De inspiración escandinava, nuestros productos son simples, funcionales y vanguardistas. Somos un estudio y taller de diseño 100% Colombiano.

- Dimensiones generales:
Altura: 50cm
Ancho: 120cm
Profundidad: 35cm

- Materiales:
Lámina de madera industrial con recubrimiento melamínico y madera natural de Urapán.

- Características Particulares:
Puerta de bisagras.
Entrepaños removibles.

- Observación
El mueble se entrega completamente armado en Bogotá. En otras ciudades es necesaria la instalación de las patas y manijas.


Especificaciones
Vendedor Marketplace
Material Principal Tablero MDP con recubrimiento melamínico
Modelo Eva
Fabricante enkël
Brillo Acabado mate

Cambios y devoluciones
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Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

Un año de garantía por defectos en la fabricación de la estructura, mecanismos y materiales.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido.

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

EXCLUSIONES PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA:

Nuestra garantía no cubre los que hayan sido ensamblados o manipulados con dicha finalidad. 

Nuestra garantía sólo aplica para productos que han sido utilizados para uso doméstico.

Nuestra garantía no cubre los daños superficiales que puedan resultar del uso normal del producto (por ejemplo: rayones, decoloración, peladuras, despiques, etc.).

Nuestra garantía no cubre daños producidos por el ensamble inadecuado.

Los defectos y daños causados por el transporte indebido, mal uso, sobrepeso, abuso, negligencia, accidente, vandalismo, mantenimiento inadecuado, descuido, uso comercial, reparaciones realizadas por terceros, alteración del producto, oxidación, o cualquier otro evento por fuera de nuestro control no están cubiertos en la garantía.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

 

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