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Rally Bag - Camel

Plu: BO0021 - Camel
Ref: BO0021 - Camel

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Vendido por: RCA Latin America

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RCA Latin America
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Descripción

Bolsa ecológica termosellada con manija troquelada. útil para librerias mercado tiendas de comestibles etc.

Kambrel 80 gramos.


Especificaciones
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

La garantia aplica según la categoria de los productos:

- Tablets y Laptops :  1 año directo con RCA LATAM. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Powe Bank IGLUU:  1 año directo con RCA LATAM. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- JBL: 1 año directo con RCA LATAM. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- BOSE: 1 año directo con RCA LATAM. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

 

- Herramientas: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Hogar : 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Tecnologia: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Anti estrés: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Bar: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Bolsos: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Bebidas: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Escritura: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Oficina: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Paraguas: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Salud: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- USB: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Viajes: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Situaciones no cubiertas por la garantía legal

  • Productos cuyo período de garantía haya expirado o finalizado.?- Situaciones ocasionadas por fuerza mayor, caso fortuito, culpa exclusiva del usuario, mal uso o el hecho de un tercero.
  • Problemas causados como consecuencia de instalaciones inadecuadas, uso o mantenimiento inadecuados o diferentes al indicado en el manual del producto.?
  • Reparaciones efectuadas por personal no autorizado por RCA LATIN AMERICA S.A.S.
  • Productos que presenten modificaciones de cualquier tipo (Software o Hardware) no autorizadas por el fabricante.?
  • Problemas causados por operación, uso o transporte inadecuado.??
  • Problemas causados por la invasión de elementos extraños al producto como agua, polvo, arena, insectos, roedores o cualquier otra sustancia que afecte el funcionamiento del producto.
  • Daños ocasionados por la instalación de programas o virus mal intencionados que causen conflicto con el sistema operativo original del producto y/o su funcionamiento normal.??
  • Situaciones relacionadas con el operador de telefonía Móvil. (Por ejemplo, tarjeta SIM, disponibilidad del servicio, cobertura, etc.)
  • El equipo presente maltrato, accidente, catástrofes naturales o como consecuencias de estas, uso distinto al indicado en las instrucciones de manejo (ejemplo: comercial) uso en condiciones ambientales deficientes, instalación y/o programación deficiente del producto.
  • Presente daños causados por fluctuaciones de voltaje de la energía eléctrica o descargas eléctricas atmosféricas.
  • El producto haya sido abierto o manipulado por personal no autorizado por la marca.
  • Son daños ocasionados por la adaptación e instalación de piezas o accesorios no genuinos, no autorizados por la marca.
  • Son daños ocasionados por insectos o roedores.
  • Son daños ocasionados por la falta de cuidado con el producto o factores ajenos (oxidación, decoloración, ralladuras, exceso de polvo, golpes ruptura de mueble o gabinete exterior.
  • El producto no presente número de serie de la fabricación o este se encuentre alterado.
  • El equipo se somete a sobre saturación ejemplo: (alquiler de equipos)
  • Si el producto es intervenido o manipulado por un tercero o un técnico no autorizado esto será causal de perdida de la garantía del producto.
  • La pantalla tenga menos de (5) pixeles defectuosos.
  • Sea requerida fuera del territorio nacional donde fue adquirido el producto de Hardware.
  • El sello de garantía esté roto. En todos los Modelos estará excluido las garantías por display y/o pantallas, por fractura, tensión magnética, presiones físicas, rayas de interferencias eléctricas y magnéticas, pixeles agrupados o múltiples. etc.…
  • Productos cuyo peri�odo de garanti�a haya expirado o finalizado.
    Situaciones ocasionadas por fuerza mayor, caso fortuito, culpa exclusiva del usuario, mal uso o el hecho de un tercero.
  • Problemas causados como consecuencia de instalaciones inadecuadas, uso o mantenimiento inadecuados o diferentes al indicado en el manual del producto.
  • Reparaciones efectuadas por personal no autorizado por RCA LATIN AMERICA S.A.S.
  • Productos que presenten modificaciones de cualquier tipo no autorizadas por RCA Latin America
  • Problemas causados por operacio�n, uso o transporte inadecuado.
  • Problemas causados por la invasio�n de elementos extran~os al producto como agua, polvo, arena, insectos, roedores o cualquier otra sustancia que afecte el  funcionamiento del producto.
  • Dan~os ocasionados por la instalacio�n de programas o virus mal intencionados que causen conflicto con el sistema operativo original del producto y/o su  funcionamiento normal.
  • El producto presente maltrato, accidente, cata�strofes naturales o como consecuencias de estas, uso distinto al indicado en las instrucciones de manejo, uso en condiciones ambientales deficientes, instalacio�n y/o programacio�n deficiente del producto.
  • Presente dan~os causados por fluctuaciones de voltaje de la energi�a ele�ctrica o descargas ele�ctricas atmosfe�ricas.
  • Dan~os ocasionados por insectos o roedores.
  • Dan~os ocasionados por la falta de cuidado con el producto o factores ajenos (oxidacio�n, decoloracio�n, ralladuras, exceso de polvo, golpes y cai�das, exceso de peso, manchas, desgaste natural, humedad)
  • Si el producto es intervenido o manipulado sera� causal de pe�rdida de la garanti�a del producto.
  • Cuando sea requerida fuera del territorio nacional donde fue adquirido el producto.
  • El sello de garanti�a este� roto.

 

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.

 

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

La garantia aplica según la categoria de los productos:

- Tablets y Laptops :  1 año directo con RCA LATAM. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Powe Bank IGLUU:  1 año directo con RCA LATAM. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- JBL: 1 año directo con RCA LATAM. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- BOSE: 1 año directo con RCA LATAM. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

 

- Herramientas: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Hogar : 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Tecnologia: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Anti estrés: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Bar: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Bolsos: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Bebidas: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Escritura: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Oficina: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Paraguas: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Salud: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- USB: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

- Viajes: 6 meses directo con el vendedor. Si durante el periodo de validez de la garantía el producto manifiesta algún defecto inherente a la fabricación, podrá solicitar el proceso para avalar la garantía siempre y cuando el producto no manifieste ninguna causal de exclusión y cumpla con todos los demás requisitos.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Situaciones no cubiertas por la garantía legal

  • Productos cuyo período de garantía haya expirado o finalizado.?- Situaciones ocasionadas por fuerza mayor, caso fortuito, culpa exclusiva del usuario, mal uso o el hecho de un tercero.
  • Problemas causados como consecuencia de instalaciones inadecuadas, uso o mantenimiento inadecuados o diferentes al indicado en el manual del producto.?
  • Reparaciones efectuadas por personal no autorizado por RCA LATIN AMERICA S.A.S.
  • Productos que presenten modificaciones de cualquier tipo (Software o Hardware) no autorizadas por el fabricante.?
  • Problemas causados por operación, uso o transporte inadecuado.??
  • Problemas causados por la invasión de elementos extraños al producto como agua, polvo, arena, insectos, roedores o cualquier otra sustancia que afecte el funcionamiento del producto.
  • Daños ocasionados por la instalación de programas o virus mal intencionados que causen conflicto con el sistema operativo original del producto y/o su funcionamiento normal.??
  • Situaciones relacionadas con el operador de telefonía Móvil. (Por ejemplo, tarjeta SIM, disponibilidad del servicio, cobertura, etc.)
  • El equipo presente maltrato, accidente, catástrofes naturales o como consecuencias de estas, uso distinto al indicado en las instrucciones de manejo (ejemplo: comercial) uso en condiciones ambientales deficientes, instalación y/o programación deficiente del producto.
  • Presente daños causados por fluctuaciones de voltaje de la energía eléctrica o descargas eléctricas atmosféricas.
  • El producto haya sido abierto o manipulado por personal no autorizado por la marca.
  • Son daños ocasionados por la adaptación e instalación de piezas o accesorios no genuinos, no autorizados por la marca.
  • Son daños ocasionados por insectos o roedores.
  • Son daños ocasionados por la falta de cuidado con el producto o factores ajenos (oxidación, decoloración, ralladuras, exceso de polvo, golpes ruptura de mueble o gabinete exterior.
  • El producto no presente número de serie de la fabricación o este se encuentre alterado.
  • El equipo se somete a sobre saturación ejemplo: (alquiler de equipos)
  • Si el producto es intervenido o manipulado por un tercero o un técnico no autorizado esto será causal de perdida de la garantía del producto.
  • La pantalla tenga menos de (5) pixeles defectuosos.
  • Sea requerida fuera del territorio nacional donde fue adquirido el producto de Hardware.
  • El sello de garantía esté roto. En todos los Modelos estará excluido las garantías por display y/o pantallas, por fractura, tensión magnética, presiones físicas, rayas de interferencias eléctricas y magnéticas, pixeles agrupados o múltiples. etc.…
  • Productos cuyo peri�odo de garanti�a haya expirado o finalizado.
    Situaciones ocasionadas por fuerza mayor, caso fortuito, culpa exclusiva del usuario, mal uso o el hecho de un tercero.
  • Problemas causados como consecuencia de instalaciones inadecuadas, uso o mantenimiento inadecuados o diferentes al indicado en el manual del producto.
  • Reparaciones efectuadas por personal no autorizado por RCA LATIN AMERICA S.A.S.
  • Productos que presenten modificaciones de cualquier tipo no autorizadas por RCA Latin America
  • Problemas causados por operacio�n, uso o transporte inadecuado.
  • Problemas causados por la invasio�n de elementos extran~os al producto como agua, polvo, arena, insectos, roedores o cualquier otra sustancia que afecte el  funcionamiento del producto.
  • Dan~os ocasionados por la instalacio�n de programas o virus mal intencionados que causen conflicto con el sistema operativo original del producto y/o su  funcionamiento normal.
  • El producto presente maltrato, accidente, cata�strofes naturales o como consecuencias de estas, uso distinto al indicado en las instrucciones de manejo, uso en condiciones ambientales deficientes, instalacio�n y/o programacio�n deficiente del producto.
  • Presente dan~os causados por fluctuaciones de voltaje de la energi�a ele�ctrica o descargas ele�ctricas atmosfe�ricas.
  • Dan~os ocasionados por insectos o roedores.
  • Dan~os ocasionados por la falta de cuidado con el producto o factores ajenos (oxidacio�n, decoloracio�n, ralladuras, exceso de polvo, golpes y cai�das, exceso de peso, manchas, desgaste natural, humedad)
  • Si el producto es intervenido o manipulado sera� causal de pe�rdida de la garanti�a del producto.
  • Cuando sea requerida fuera del territorio nacional donde fue adquirido el producto.
  • El sello de garanti�a este� roto.

 

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.